Transforma tu piscina en un espacio controlado
Naqualea mide en tiempo real el uso de sus tumbonas y permite a sus equipos intervenir con total tranquilidad.
Diseñado para establecimientos que hacen de la experiencia en la piscina un factor clave de satisfacción del cliente y que simplifican el día a día de sus equipos.
Descubre nuestros puntos fuertes
Hoteles
Campings
Complejos turísticos & Resorts
Balnearios & Talasoterapia
Confían en nosotros
Naqualea no solo gestiona sus tumbonas
Para sus equipos
- Rondas innecesarias terminadas
- Intervenciones específicas
- Gestión diaria simplificada
Para sus clientes
- Acceso senzillo y equitativo
- Búsqueda más rápida
- Menos estrés
Para la dirección
- KPI de gestión
- Optimización de recursos
- Historial de datos
Un enfoque diferente para la gestión de tumbonas
Naqualea regula el uso de las tumbonas para hacer su acceso más equitativo.
Sin acción humana
Los clientes utilizan libremente las tumbonas, sin requerirles cualquier intervención. Naqualea detecta e informa automáticamente las ausencias prolongadas.
Sin tumbonas bloqueadas
Cuando una tumbona permanece desocupada durante demasiado tiempo, Naqualea lo detecta y permite volver a ponerla a disposición. Así, las tumbonas disponibles están realmente disponibles.
Sin aplicación obligatoria
No hay ninguna aplicación que descargar para usar una tumbona. Los clientes pueden simplemente consultar su disponibilidad desde su teléfono.
¿Desea transformar la gestión de su zona de piscina?
Pruebe Naqualea y mida concretamente su impacto en su establecimiento.
Nuestro proceso en cuatro pasos
1
Elija una zona de su piscina.
2
Instalamos los sensores.
3
Usted y sus equipos utilizan la solución.
4
Decida después.
Su piscina está llena
¿Pero cuántas tumbonas se están utilizando realmente?
Tiempo
movilizado
Sus equipos dedican tiempo a verificar las tumbonas, gestionar las ausencias y arbitrar las situaciones.
Conflictos entre
clientes
Las quejas surgen en cuanto una tumbona parece ocupada cuando en realidad está libre.
Experiencia degradada
Una situación que causa frustración y perjudica la experiencia general de la estancia.
.
Tumbonas disponibles, sin supervisión permanente
Naqualea detecta las ocupaciones, identifica las ausencias prolongadas y permite que sus equipos intervengan solo cuando es necesario.
01
Detección
automática
Instalado discretamente en cada tumbona, el sensor detecta la presencia real.
02
Análisis
en tiempo real
Los datos permiten distinguir una ocupación efectiva de una ausencia prolongada.
03
Intervención
precisa
Sus equipos intervienen únicamente en las situaciones que lo requieren.
04
Tumbona
disponible nuevamente
Según las reglas que ha definido para su establecimiento.
Su zona de piscina, por fin, se vuelve medible
Con Naqualea, la ocupación real de sus tumbonas se vuelve visible.
Estos datos le permiten repensar la zona de piscina, optimizar la organización de sus equipos y mejorar la experiencia del cliente sobre la base de datos objetivos.
Datos concretos, para decisiones concretas.
Obtenga una visión precisa:
- ¿Cuáles son los picos de afluencia?
- ¿Cuáles son las zonas saturadas o infrautilizadas?
- ¿Cuánto tiempo utilizan mis clientes el espacio de piscina?
Descubra el tour operador condenado a pagar una indemnización por falta de tumbonas disponibles.
Naqualea proporciona datos con fecha y hora que permiten documentar el uso de las tumbonas y las intervenciones realizadas.
" Creé Naqualea después de vivir en primera persona lo que viven millones de turistas: mañanas arruinadas y tensiones innecesarias por una simple tumbona que no está disponible.
Al buscar una solución, me di cuenta de que no existía ninguna herramienta capaz de resolver un problema que, sin embargo, se repite en el mundo entero.
De esta constatación nació Naqualea.
Transformamos los datos de uso en verdaderas herramientas de apoyo a la toma de decisiones, para ayudar a los establecimientos a ofrecer una experiencia más fluida y más justa.
Porque detrás de cada tumbona bien gestionada hay una mejor experiencia para el cliente… y un establecimiento más eficiente. "
Preguntas frecuentes
Aquí encontrará las preguntas más frecuentes.
Es fundamental: Naqualea NO es un sistema de reserva. El 76% de los huéspedes se niegan a pagar por reservar una tumbona. Nuestro enfoque es la equidad, todos acceden a una tumbona libremente, según un tiempo de presencia real. Sin pago, sin aplicación obligatoria para los clientes.
No, y es esencial entenderlo. El sensor no graba, no fotografía y no identifica a nadie. Solo detecta una presencia física en la tumbona, de manera totalmente anónima. Es gestión de flujos, no vigilancia. Exactamente como un sensor de ocupación en un aparcamiento.
No. Nuestros sensores funcionan sin depender del Wi-Fi de su establecimiento. Utilizan su propia tecnología de transmisión, lo que garantiza un funcionamiento continuo incluso en caso de corte de red.
Usted. Es completamente configurable según sus necesidades y la política de su establecimiento. Puede definir reglas diferentes según los horarios, por ejemplo, 30 minutos por la mañana y 1 hora a la hora del almuerzo.
Precisamente, esa es una de las grandes ventajas de Naqualea. Los datos están sellados con fecha y hora. Su personal interviene con un dato objetivo e indiscutible. No más arbitrariedad.
Sí. Naqualea es adecuado para hoteles, campings, complejos vacacionales, resorts y balnearios/ talasoterapia. La solución es modular según el número de tumbonas y la configuración de su área de piscina o playa privada.
Sí. Nuestros sensores están diseñados para las condiciones exteriores más exigentes: impermeabilidad, resistencia a los UV, al cloro y a la sal.
No. La solución está diseñada para una instalación simple y rápida. También es posible, a solicitud, que nuestros equipos se desplacen a su ubicación para que no tenga que gestionar ni instalar nada.
Sí. Aseguramos la formación de sus equipos, el soporte técnico y un seguimiento regular. Nunca está solo.
